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实录:专家谈如何在公务员面试中脱颍而出

  http://www.wx216.com   2007-01-23    人民网  

主持人:各位网友大家好,今天我们有幸请到了华图公务员考试研究中心孙景民面试专家,为广大考生就面试的一些问题做一个专访,下面请孙老师和广大网友打个招呼。

孙景民:各位同学好。各位公务员的考生好,很高兴今天上午和同学们就有关面试的问题进行座谈。

主持人:孙老师,就公务员查分已告一段落,大部分机关单位的面试通知已经公布了,下面请孙老师就公务员面试从哪些方面准备做一个介绍。

孙景民:刚才主持人也说了,基本上从昨天开始,在今后的半个月内,公务员的面试基本上进入了实施阶段,不同的单位从昨天开始进入公务员的面试真正进行阶段。很多考生开始问自己从哪些方面进行准备,面试到底是一个什么样的情况?今天我给同学们稍微做一些介绍。

公务员面试实际上就是三个方面的准备:第一是心理准备。第二个是知识准备。第三个是形象准备。有这三个方面,公务员面试就可以拿到比较高的分数。

主持人:面试的心理准备是面试成功与否的关键之所在,心理准备包括哪些内容?

孙景民:心理准备是任何一个参加公务员面试的考生必须进行的一个阶段,心理准备是我们成功与否的参加面试所必备的条件。因此,心理准备是非常重要的。同学们切不可因为自己有某一方面的长处而忽视了心理方面的准备。

以前有一个考生曾经因为自己非常优秀,忽视了考前的心理准备,而最终被淘汰。这是一个很不理想的结局。心理准备从哪些方面来准备呢?实际上也是从三个方面来准备。

第一个方面是公务员的常识准备。第二个方面是了解你所报考的部门的基本情况。第三个方面要进行彩排。有关于这个方面的问题,我一会儿还要跟同学们细讲,但是大致分这三个方面。

主持人:公务员应该具有什么样的意识?

孙景民:我们一定要明白公务员是一个公共意识的执行者,而且是一个公共事务的执行者,也是一个国家公共政策的执行者。因此,作为一个公务员比较具备几个基本的意识:第一个就是政策意识;第二个就是管理意识;第三个是民本意识;第四个是执行意识。另外还要树立一个思想意识,这个思想就是国家利益高于一切。这几个意思具体用到公务员面试上,我们如何运用的问题,实际上就是我平常跟同学们所说的“身份假定”,或者叫做“身份假设”。有了这个“身份假设”,什么样的公务员面试都能取得比较好的成绩。

现在我说一说政策方面的意识,体现在公务员面试上都有哪些问题呢?例如有关面试单位会提问你有关国家或者某一个行业的具体政策是什么。这个回答的时候,我们一定要站在比较高的高度上回答,显得我们有知识水平,显得我们有政策水平。

另外还要有民本意识。因为民本意识最主要的含义就是做事要具体,具有可操作性。因此,我们在谈民本意识的时候,就是我们提出的政策方案一定要具体可行,不能唱高调。

关于国家利益高于一切这么一个意识,做一个公务员和普通公司的应聘人员要求是不一样的,刚才我说了,公务员是国家公共事务的执行者和管理者,既然这么定位,公务员必须把国家的利益放在首位,这里面可能会涉及一个问题,例如面试方会问在座的同学或者面试的同学这么一个问题,如果你的一个朋友是一个新闻记者,而你的上级不愿意会见这个记者,这个记者还非常渴望知道有关于你们这个行业的领导人的基本观点和意见,这时候你该怎么办?这个问题就涉及到如果你不作为公务员,你有这种朋友关系,因为人都有社会交往,你可能会回答,我一定会协调。这个答案就是十分错误的答案。为什么?因为公务员必须把国家利益放在首位,如果这个单位是涉及某一方面的国家机密,或者是执行了某一种国家的特殊职能,你的这个协调就是错误的,因为你必须维护国家的基本稳定、秘密为你的最高宗旨。这个问题如果同学们站在公务员这个角度去思考,具备了这几个意思,同学们的回答就会非常的得体,而且会非常的完善。

主持人:公务员笔试是测试学员的综合能力,下面我想请问孙老师,公务员面试主要测试考生的哪些能力?

孙景民:刚才主持人也说了,公务员的笔试是综合能力的测试。公务员的面试实际上可能把这种综合的能力具体化,化为几个能力。确切地说就是三方面的能力:第一个方面就是个人的内在能力;第二个方面是个人外在能力;第三个方面是有关于公务员的基本要求所必须具备的能力。

关于个人的能力中,主要是强调你的反应能力,你自己的认知能力、文化认同能力。在你的知识能力里面,反映你知识的宽广度、认知度、知识把握的深度,还有你对你所报考的部门掌握的知识面,还有掌握知识深刻性的问题。

具体第三个方面的能力就是与公务员有关。所有的公务员,无论任何部门的要求就是具有下面几个基本的能力:反应能力、协调能力、组织能力还有团队精神,这是所有的部门,无论任何一个部门都必须具备的这样几个基本的能力。这就是关于公务员面试测试哪些能力大致分这三个方面。无论他从任何一个角度去命题,都不会跨越这三个方面,超出这三个方面去命题。

 
主持人:刚才孙老师也讲了,公务员面试包括这三方面的能力。下面请问一下,了解所报部门情况的重要性在哪里?

孙景民:刚才主持人提出了一个“了解你所报考的部门”。这个问题就是刚才我说的心理准备的第二个方面。如果你要想在面试中脱颖而出,取得比较好的理想成绩,必须对你所报考的部门做比较细致的理解。如果同学们根据自己的经验或宏观的一些看法去参加面试,以这样的心态参加面试,是非常危险的。因此,我们为了在人才济济的面试中迅速地脱颖而出,必须对我们报考的部门做一下了解,了解通过几个途径:

第一个途径就是要上有关部门的官方网站。在它们的官方网站里可能把它所具有的基本部门职能、基本技术状况,还有他们部门方方面面的概况,还有领导人的构成,还有部门的组成,都有大致的说明。

第二个途径就是你不妨抽一个专门时间,到你所报考的部门在下班前、后时段,你在你所报考部门的门口转悠一下,就是我们所说的要有一个切身的第一的体验。有了这个体验的时候,我们就可以观看所报考的单位具体的构成是什么样、整个单位由哪几部分构成、人们在出入单位时,衣着、面部表情是什么样,这样你就可以取得第一手材料。

第三个途径你可以请教在这个单位工作的工作人员,让他给你谈一下具体的情况,如果我们有这方面关系,这是比较好的。我们得到的就是第一手的材料。如果没有比较熟悉的关系,同学们还可以用一种方法,就是打听你的师兄或者你的老师、你的同学对你所报考的部门有什么了解。

还可以有一条途径,就是到咱们学校的图书馆,因为各个学校都有阅览室,都有图书馆,查查有关的资料。在面试之前,我们把这个单位基本的职能、任务、工作性质了解详细。

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